VILLKOR & POLICIES
PRISER
Priset på de varor du handlar anges inklusive moms. I kundvagnen framgår det totala priset inklusive moms.
BETALNING
Betalning sker via betalningstjänsterna Klarna. Här hittar du Klarnas samtliga villkor: Villkor Klarna Sverige
ORDERBEKRÄFTELSE
När vi mottagit din beställning skickar vi omgående en orderbekräftelse med e-post. Var vänlig kontrollera din orderbekräftelse noga. Om du har frågor, vill ändra något i beställningen, hör av dig snarast möjligt till oss.
LEVERANSER
Våra normala leveranstider är 2-5 arbetsdagar inom Sverige. Observera dock att det i enstaka fall kan dröja längre och vi reserverar oss för upp till 10 dagars leveranstid. Vi ansvarar inte för skada till följd av att leveranstiderna överskrids men du har däremot rätt att ångra ditt köp vid utökad leveranstid.
EJ UTLÖSTA VAROR
För försändelser som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för tur- och returfrakt, administrations- och fakturaavgift.
ÅNGERRÄTT, BYTE OCH RETURER
Te klassas som livsmedel och omfattas därför inte av ångerrätten. För mer information, besök www.konsumentverket.se.
REKLAMATION
Våra hanteringsmetoder garanterar högsta möjliga kvalitet på varorna. Om det trots allt skulle visa sig vara något fel så följer Eiri Tea AB konsumentköplagen och Konsumentverkets rekommendationer för reklamationer. Spara orderbekräftelse som kvitto på din vara. Kontakta oss på Eiri Tea AB per e-post.
TRANSPORTSKADOR
Upptäcker du att försändelsen är skadad då du hämtar ut den hos ditt postombud eller vid leverans av paketet skall du anmäla det direkt till respektive speditör. Om du upptäcker skador senare kan du kontakta oss på info@eiri-tea.com. Du som kund ansvarar för att varan inte skadas eller kommer bort då du returnerar den till oss.
PERSONUPPGIFTSBEHANDLING
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina person-/kontaktuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen rätt att få den information vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
COOKIES
Vi använder cookies. En cookie är en textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator. Cookies används på många webplatser för att ge besökare tillgång till olika funktioner. Informationen i en cookie är möjlig att använda för att följa en besökares surfande. Enligt lagen om elektronisk information (25 Juli 2003) ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om:
-Att webbplatsen innehåller cookies.
-Vad dessa cookies används till.
Eiri Tea AB använder cookies för att följa vad våra besökare gör på sidan, inloggning, om man placerat något i varukorgen, vi mäter trafik och marknadsföringsinsatser. Sajten kan fungera sämre än den ska om du inte accepterar cookies.
KONTAKTA OSS
Kontors- och utdelningsadress:
Eiri Tea AB
Åsögatan 200 E
116 32 STOCKHOLM
Epost info@eiri-tea.com